3月24日，老兵李某玉特意带着一面题有“情系老兵办实事 竭诚服务暖人心”的锦旗，来到杭州市退役军人服务中心，向工作人员表达真挚感谢。
去年10月，李某玉在杭州一家游泳馆从事游泳教练工作，因在工作中受伤被认定为工伤，经杭州市劳动能力鉴定委员会鉴定后确认构成9级伤残。人社部门审批发放的一次性伤残补助金、住院伙食补助费等汇入他所在的公司账户，公司却未支付给他。他多次向公司讨要补助款项，公司却说因公司资金紧张，钱款暂时拿不出，他的工资也被拖欠。
李某玉四处投诉无果，劳动监察建议他通过诉讼来解决。然而一个从没有打过官司的退役老兵，哪里知道如何诉讼。
这时，他想起之前在媒体报道上看到过杭州市“钱潮老兵·戎护”帮助退役老兵成功讨回欠薪的案例，抱着最后一线希望来到杭州市退役军人服务中心试试能不能帮助到他。
市退役军人服务中心工作人员热情接待了他，了解他的遭遇后高度重视，安排律师章一磊为他提供法律服务。章一磊详细了解案情后，为他谋划诉讼策略并提供法律援助服务。最终通过劳动仲裁，帮助李某玉挽回被公司侵吞的一次性伤残补助金及被拖欠的工资，共计103147元。
锦旗不仅是一种感谢，更承载着一份责任。传递的是退役军人对“钱潮老兵·戎护”权益维护志愿服务队工作的认可和赞许，也激励着志愿服务队继续发扬优秀品质和专业精神，为更多退役军人提供帮助和服务。
（杭州市退役军人服务中心供稿）