江山 | 用情用心 为兵解忧

“真是太感谢了，没想到困扰我31年的问题真的解决了……”10月30日，家住江山市清湖街道的退役军人王荣亮专程来到市退役军人事务局，将一面写着“情系退役军人、服务温暖人心”的锦旗送到工作人员手中。

2023年5月16日，63岁王荣亮与市退役军人事务局工作人员取得联系，反映其残疾军人证遗失30多年，也一直未发到抚恤金。详细了解情况后，该局迅速成立工作小组，开展调查核实工作。为确认王荣亮残疾军人身份信息。在昏暗档案室内，历时3天，2名工作人员终于在40多年前手写版的6万多张会计凭证中找到王荣亮的名字。在确认王荣亮身份信息后，工作人员多次赴衢州、杭州，对接上级部门，汇报相关情况，并得到上级部门的大力支持和精心指导。

历时17个月，2024年10月28日，市退役军人事务局工作人员将崭新的残疾证交到王荣亮手中，并为其补办抚恤金发放手续，完成王荣亮30多年的夙愿。

“为退役军人排忧解难是我们的责任。我们将尽力而为，着眼解决退役军人急难愁盼问题，不断提升服务保障水平，努力让广大退役军人获得感成色更足。”市退役军人事务局主要负责人表示。

（江山市局供稿）