“爷爷,这几天有雨,你一个人在家需要帮手就联系我们,出门的时候要带上雨具,小心不要滑倒。”这几日风雨来袭,在金华市金东区多湖街道万江社区,一群身穿红马甲的志愿者特别亮眼,“红马甲”们在社区里开展平安巡逻、上门探望高龄老人……脚步走遍社区每一个角落。
这些“红马甲”来自社区的“嫂子帮帮团”,由于她们中的大多数是军嫂,街坊邻居都亲热地称呼她们为“嫂子”,团名也由此而来。团队成立于2017年12月,目前有10余人。她们发挥女性热心和细心的特点,利用人熟、脸熟和有经验、善交流的优势积极融入社区基层社会治理的方方面面。近年来,“嫂子帮帮团”在社区里开展义务宣传、志愿活动、“红娘”牵线、家庭纠纷调解等工作,身边人帮身边人,实现服务群众、服务基层“零距离”,以“巾帼”力量撑起基层治理半边天。
工作干得好不好,社区居民最清楚。“嫂子帮帮团”成员之一王筑蓉除了“嫂子”身份,还是多湖街道蓝天嘉苑小区的党支部书记,自上任以来,她把小区居民需求放在心上、落在实处,为小区办了不少实事。
此前,蓝天嘉苑小区被纳入全区首批既有住宅加装电梯项目,小区加装电梯是实实在在的惠民好事,但在实行过程中却遇到一些阻碍。在王筑蓉组织牵头下,“加装电梯工作小组”迅速成立,大家分工协作,挨家挨户做思想工作,不厌其烦地为居民讲解加装电梯的政策和好处。在大家的努力下,安装电梯工作迅速推进。
项目交付以后,居民们打心眼里高兴,“安装电梯对住户来说,收获的是满满的幸福感。”现如今,有事就找“嫂子帮帮团”成为许多社区居民的共识。对于居民的赞誉,王筑蓉说:“美好的生活环境离不开居民和社区的共同努力,大家一起出力,社区才会更好。”
费平平、夏艳琴是万江社区的工作人员,同时也是“嫂子帮帮团”的成员,双重身份让她们肩上的责任更重了。在平时的工作中,她们通过与群众沟通交流,了解群众个性化需求,开展关爱困境儿童、高龄老人节日慰问、居民心理疏导等志愿服务,当好居民“贴心人”。
于爱勤、李军芳、陈兰庆、陆小香也是“嫂子帮帮团”里的活跃分子,社区有需要帮忙的地方,她们都会第一个站出来,文明城市创建、环境卫生整治、爱心志愿活动中总能看到她们的身影……
“嫂子帮帮团”有效整合社区居民资源,凝聚邻里、温暖社区,她们用一点一滴的行动,感动着社区的每一位居民。她们以“一团人”感染带动一群人,让更多群众积极参与到基层治理中来。
(姚雪庭供稿)