为扎实推进退役军人、其他优抚对象优待证申领及发放工作,我省多地退役军人事务系统多方联动,多措并举,将服务工作做实做细做好,切实打通退役军人服务保障的“最后一公里”。
举办优待证首发仪式
丽水市莲都区举行退役军人、其他优抚对象优待证首发仪式。现场,与会领导为退役军人代表颁发优待证。会上还进行“拥军莲盟”商家代表授牌仪式,退役军人代表、普惠优待单位、“拥军莲盟”商家代表分别发言。截至目前,区退役军人事务局联合区卫健系统、区税务系统、各大银行、通讯运营商出台退役军人专属普惠优待政策,并通过“拥军莲盟”商家平台,招募商家90余家,给予退役军人专享优惠。
上门发放优待证
浦江县前吴乡党委书记朱承凯带队为本乡的5名“兵支书”和退役军人村干部送去承载浓浓温情的优待证,为他们送上一份退役军人的荣誉。“兵支书”吴根展说:“乡党委书记上门为我送优待证,我心里非常激动。这不是一张普通的优待证,这更是一份荣誉,代表党和人民对我们退役军人的关爱,作为村支书,我会用实际行动再立新功。”据悉,其余首批180个优待证将由包村领导和驻村干部送到退役军人家中,充分体现乡党委政府对退役军人的重视和关怀。
扩大优待证“朋友圈”
衢州市衢江区举行崇军商家代表签约授牌仪式,首批共有大型商超、星级酒店、连锁餐饮、民营医院等50家商家签约授牌,推出80多条本地优待清单,同步入驻“浙里老兵”,后续还会有更多商家加入。通过浓厚全社会崇军拥军氛围,扩大优待证“朋友圈”,广大老兵和获得感、幸福感、荣誉感更强。
完成建档立卡和优待证申领工作
武义县日前完成建档立卡和优待证申领工作。
自全县退役军人建档立卡和优待证申领工作动员会召开后,第一时间成立优待证制发工作领导小组,认真研究申领发放政策,理清工作思路,扎实做好系统测试、流程推演、风险摸排等基础性工作。细化制定工作实施方案,以宣传发动、组织实施、查漏补缺、总结提高等四个阶段有序推进。先后7次召开优待证申领发放部署会议,3次召开建档立卡和申领发放培训会,对优待证申领发放工作提供全方位政策保障和业务指导。抓住人员比对、申领办法、送达方式等关键点,精心设计操作流程,分解为数据比对、宣传引导、组织申领、逐级审核、银行制证、基层送达等步骤,明确每一步工作内容、标准和要求。
在具体申领发放过程中,县退役军人服务中心、乡镇服务站设置固定办理点19个,通过网上申请、现场申请、入户办理三种方式协同配合、齐头并进,大力提升工作效率。在建档立卡信息采集工作中,对退役军人提供的资料逐一复查核对,避免信息登记出现重复、错误等问题,确保准确无误。对在外地的退役军人采取线上服务,确保不漏一户。对于年龄较大、身患重病等行动不便的服务对象,坚持上门服务,县、乡镇工作人员累计提供上门办理3700余人次,真正实现服务有温度,办事零距离。
小小“优待证”,浓浓拥军情
金华市婺城区68岁的退役老兵叶汝宝中风多年,平日里行动不便,工作人员准备好材料,上门对其进行信息采集。在叶汝宝家中,工作人员耐心地向他解释优待证的办理事项,还细心地告诉他使用方法。信息采集完毕后,还耐心询问老人最近的生活情况,了解他的其他需求。
建立数字档案
泰顺县退役军人事务局开展退役军人档案清点移交工作,移交程序合法合规,切实做到专业性、全面性,确保档案无遗失、无损坏。下一步,该局将按照积极稳妥、循序渐进的原则,完成退役军人档案的整理和数字化加工,并根据档案工作要求完成相应的档案统计、破损档案托裱修复、去尘等工作。
优待送进家
遂昌县柘岱口乡退役军人服务站组织开展“优待送进家”活动。在退役老兵高立志家中,工作人员为老兵颁发优待证,退役专干为老兵详细介绍优待证的基本属性和用途,帮助他将优待证与手机银行绑定,同时开通电子社保卡和医保电子凭证等功能,方便老兵后续使用。老兵高立志激动地说:“这张优待证不仅是一张卡片,更是咱们退役军人荣誉的象征啊。”
“给老兵提供优惠,义不容辞”
缙云县前路乡组织进行优待证发放,乡退役军人服务站工作人员联系工商银行、农业银行等工作人员进村在村级退役军人服务站为退役老兵现场激活优待证,并为老兵开通“老兵码”。同时通过洽谈邀请多家民宿、商店等入驻老兵码应用,为老兵提供更多优惠。“我们很乐意入驻老兵码这个平台,我们将竭诚为老兵提供优质服务”,乡归居民宿负责人表示,“我自己也当过兵,给老兵提供优惠,义不容辞!”
让服务进家门
云和县退役军人事务局通过组织社会志愿者开展“敲门行动”,让服务进家门。敬老送餐,暖胃更暖心,用心用情点亮退役老兵的幸福生活。“爷爷,我把退役军人优待证给您送来了!”社会志愿者以送敬老餐为契机,上门开展敬老助服务,为老人排忧解难。社区柳爷爷因年老患病,无法前往社区领取退役军人优待证,志愿者主动上门送证,并对老人耐心讲解退役军人社会保险、优抚优待等政策,就连哪些门店购物可享受折扣都一一列举。“多亏了社区小姑娘,送证送政策,这下我清楚多了!”柳爷爷说道。
(综合多地来稿)