在省委、省政府坚强领导下，我厅认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和国办公开办函〔2021〕30号文件要求，全面做好政府信息公开工作。现将年度报告函报如下：

一、总体情况

2021年，厅门户网站发布各类信息3853条，其中政务新闻类信息2745条，公开5件部门规范性文件草案并向社会征求意见，1项年度重大行政决策事项、61项权责清单，以及组织机构、法规文件、财政信息、公告公示等1108条政府信息；厅政务微信发布信息1365条，退役军人关注信息11条，取得积极成效。

（一）坚持主动公开。在厅网站设立政务公开专栏，将“组织机构、法律法规、工作动态、规划统计、财政信息、人事信息、建议提案办理、信息公开指南及制度、信息公开年报、公告公示”等10方面内容及时集中公开。公开范围由厅本级扩大至市、县两级门户网站，便于退役军人登录查询。

（二）落实依申请公开。全年累计完成依申请公开主办件20件、交办件8件，答复22项公开申请，向有关单位提出13条处理建议，并做好1件行政复议答复办理工作。未发生经行政复议答复意见被撤销、纠正的情况。

（三）规范政府信息管理。加大新媒体平台建设力度，厅微信公众号适时更新政策解读、每日更新工作动态。发挥浙里老兵专区等平台作用，依法主动公开本领域退役军人最关注、最关切、最关心的政府信息，努力为退役军人提供便捷服务。

（四）完善平台建设。落实省政府办公厅要求，重点加强厅门户网站管理，加强政策解读发布工作，增设领导信箱结果反馈栏目，及时将退役军人要求公开政务事项的办理结果在领导信箱里进行反馈，努力实现从“政府公开什么、退役军人知道什么”向“退役军人想知道什么、政府就依法公开什么”的转变，树立政府组成部门的良好形象。全年累计反馈领导信箱各类信息300余件。

（五）加强监督保障。组建政务公开工作领导小组，安排专人负责，定期听取汇报，掌握公开情况，闭环推进工作。完善政府信息公开审核机制，通过“处室初审、顾问法审、厅办复审”，确保公开内容的准确性、合规性、及时性。持续抓好国务院《关于全面推进政务公开工作的意见》及其实施细则有关精神的传达学习，引导全厅干部职工和广大退役军人适应形势任务，主动做好信息公开相关工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

回顾一年来的工作，我厅政务公开工作基本完成规定动作，但还存在专业岗位人员短缺、网上平台精细管理不专、合力推进工作落实不强等情况。2022年，我厅在政府信息公开领域将重点抓好以下工作：

一是继续按照“公开是常态、不公开是例外”的原则，认真贯彻国家和省有关工作部署，积极做好重点领域信息公开，稳步提高公开质量。严格执行规范性文件制定程序，按要求做好政策解读工作。推进主动公开目录体系建设，发挥政府信息对退役军人工作生活的服务作用，打通政府联系退役军人“最后一公里”。

二是继续运用崇军讲堂和“网络课堂”，通过举办业务培训、线上教学等形式，加大对系统人员培训力度，不断提升业务水平。积极做好政务信息的收集、整理工作，不断优化有分析、有深度、有建议的高质量信息，更好接受广大退役军人监督。

三是继续梳理优化公开事项目录、完善公开事项标准、规范公开工作流程、拓展公开工作载体，持续健全政务公开标准化规范化工作机制，为建设“重要窗口”和共同富裕示范区多作贡献。

六、其他需要报告的事项

2021年，我厅未向申请人收取政府公开信息处理费。

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