南京市玄武区调研杭州市拱墅区退役军人工作

4月16日下午，江苏省南京市玄武区副区长邵睿带领玄武区府办、区退役军人事务局等一行，来杭州市拱墅区考察交流数字化改革和退役军人服务体系建设相关工作。区政府办相关负责人、区退役军人事务局、长庆街道等领导陪同考察。

在参观“戎耀运河”展厅过程中，考察组重点了解该区依托数字技术打造的智慧化服务场景。展厅通过多媒体互动设备、数字化展陈等手段，生动呈现拱墅区退役军人服务体系建设成果和退役军人典型风采。特别是“崇军记忆馆”内电子老兵档案系统的建设，实现退役军人信息数字化管理和服务精准化对接，给考察组留下深刻印象。

在长庆街道汇金国际商务社区退役军人服务站，重点调研该社区在服务企业方面的创新实践。特别是在服务人工智能领军企业“六小龙”之一的DeepSeek过程中，社区组建专项服务团队，协助完成政策申报、人才公寓配套等多项专项服务。同时，社区还整合汇金国际大厦、ICC杭州国际创意中心等楼宇资源，打造“15分钟企业服务圈”，让入驻的军创企业及其他企业享受“一站式”政务代办、金融对接、法律咨询多项标准化服务，实现企业服务与社会治理的双向赋能。

考察组对该区在服务保障工作中充分运用数字媒体技术，将服务体系建设和军人荣誉展示有机融合的创新做法给予高度评价，认为这种模式既体现时代特色，又彰显拱墅双拥工作的温度。区退役军人事务局主要负责人表示，希望今后能进一步加强两区在退役军人服务体系建设方面的经验交流和工作互动，共同探索数字化改革背景下退役军人服务保障的新路径。

（拱墅区局供稿）