优待证动态 | 贴心服务送上门 温暖老兵心坎里

“老王叔，在家吗？”近日清晨，三门县健跳镇龙潭村民兵连长吴善暖带着中国农业银行的工作人员，走进村民王启发的家中。这一声亲切问候，拉开为老兵提供暖心服务的序幕。

此次上门服务是为帮助村里60岁以上退役军人、参战退役人员、伤病残军人、复员军人及烈士家属等激活优待证。工作人员挨家挨户走访，耐心地为老兵及其家属讲解优待证的功能与使用方法，并现场完成激活流程。这一贴心服务，不仅让老兵感受到国家和社会的关爱，也让他们对现代金融服务有了直观体验。

服务过程中，工作人员还为老兵普及基础金融知识，帮助他们更好享受现代金融服务的便利。工作人员表示，未来将持续关注老兵的特殊需求，不断创新服务模式，让服务更有温度。

（三门县局供稿）