12月9日上午，一名老兵手捧一面题有“全心服务暖兵心、热情周道显真情”的锦旗送到温州市瓯海区退役军人服务中心工作人员手中，向长期以来给予关怀与帮助的工作人员表达衷心感谢。老兵动情地说：“虽然我退伍了，但党和政府没有忘记我，你们就像我的家人一样，时刻关心着我的冷暖。这面锦旗，是我的一点心意，感谢你们为我所做的一切！”
今年来，区退役军人事务局紧盯关键环节、重点领域，通过规范化管理、精准化保障、精细化落实，让广大退役军人获得感更足、幸福感更浓、荣誉感更强。
“前端”发力。利用动车站地理优势，开创性做好退役返乡欢迎仪式，迎接全市400余名退役军人返乡；举办主题文艺晚会，高规格表彰“最美”系列荣誉；为10名立功受奖军人送喜报及慰问金5万元，召开军属父亲节、母亲节座谈会等。
“中端”细化。建立健全服务保障机制，发放优抚补助资金3000余万元，惠及2700余人；开展常态化走访，慰问优抚对象106人，支出慰问金10.6万元；深化“情系老兵·瓯善纾困”活动，帮扶困难退役军人36人，支出14.5万元。
“末端”整合。梳理“普惠+优待”目录清单160余项，新发放优待证154张，提升优待证“含金量”；加强零散烈士墓管护，强化督查工作，发放管护资金4.2万元。同时，严格按照相关政策标准，确保每一位符合条件退役军人能够及时、足额享受到国家给予的抚恤补助。
下一步，区退役军人事务局将不断优化服务流程，拓宽服务领域，努力构建更加完善的退役军人服务保障体系，让每一位退役军人都能感受到国家的关怀与社会的尊重。
（瓯海区局供稿）