优待证动态 | 积极推进优待证激活工作

为更好完成退役军人优待证激活工作，打通优待证办理“最后一公里”，连日来，慈溪市双拥办、市退役军人事务局联合属地退役军人服务站积极开展优待证激活工作。

“太感谢你们了！体谅我腿脚不便，之前上门来为我办理优待证申请手续，今天又上门为我激活，你们真是有心了！”面对上门服务的工作人员，慈溪市坎墩街道83岁高龄的退役军人胡大爷由衷感叹。据了解，坎墩街道退役军人服务站用实际行动，用心用情为退役军人服务。对于年纪较大、行动不便的老兵，工作人员联系辖区银行一同进村入户，采取“送服务上门”的方式开展优待证激活工作，并耐心解答老兵的疑问顾虑。截至目前，坎墩街道实现辖区内退役军人建档立卡全覆盖，优待证申领率近98%、激活率达85%。

古塘街道退役军人服务站联合相关银行到旦苑社区、团圈社区、开发社区、西洋寺社区，设专门点位为退役军人办理优待证激活手续，一周内累计办理104人次，并为行动不便退役军人提供优待证上门激活服务，对他们提出的优待证使用过程中可能出现的问题作详细解答。古塘街道退役军人服务站工作人员在现场详细介绍优待政策，使退役军人对“优待证”的功能和使用方法有了更为直观了解，并在激活过程中开展反诈骗宣传，现场指导退役军人安装注册使用“国家反诈中心”APP，切实守好老兵“钱袋子”。

观海卫镇退役军人服务站组织辖区内村（社区）开展优待证集中激活工作。活动现场，工作人员热情引导退役军人进行卡片激活，细心指导他们填写材料并核对身份信息，同时送上暖心小礼物。此次银行方面采用最简便的激活方式，在工作人员的帮助下，平均每张卡的激活时间被压缩在10分钟之内。

下一步，慈溪市双拥办、市退役军人事务局将按照要求，引导其余镇（街道）加大优待证激活力度，并以此项工作为起点，持续创新服务方式,提升服务水平,继续为退役军人及其他优抚对象办实事、办好事、解难事,不断提升他们的归属感和尊崇感。

（慈溪市局供稿）